Retiro

Flujo Moneda → Red → Dirección y valor. La pantalla muestra la comisión real de la red, lo que cobra OFFCODE y el valor que recibes en US$ antes de confirmar. Los retiros salen de la billetera Fondos y Spot: el saldo en Futuros, Copy o Bots tiene que volver a ella antes.

Comisión y mínimo

La comisión tiene dos partes: la comisión de red, leída en vivo en el momento del retiro (3× la comisión corriente de la red, mínimo US$ 1), y la comisión de OFFCODE, de 0,5% del valor, redondeada hacia arriba en la precisión del activo. El retiro mínimo es la propia comisión o US$ 5, lo que sea mayor. Las redes disponibles y los tiempos promedio están en la página Depósito.

Código de confirmación y lista blanca

Todo retiro exige un código de confirmación: el de la aplicación de autenticación, si el 2FA está activo (código reciente, de hasta 5 minutos), o un código enviado a tu correo. La solicitud solo se crea después de que el código coincide. La lista blanca de direcciones es opcional: una dirección recién agregada pasa por una espera de 24 horas antes de poder recibir. También puedes retirar directo, sin lista blanca, con las mismas protecciones (código de confirmación, velocidad, tope diario y elegibilidad de la billetera caliente).

Límites y plazos

Tope de US$ 10.000 por día por cuenta, sin verificación de identidad (suma de cripto y PIX en las últimas 24 horas), más un límite de velocidad: un retiro cada 5 minutos y hasta US$ 20.000 por hora. Dentro de los límites el envío es automático, sin revisión manual; el tiempo de llegada es el de la red elegida.

Retiro en reales (PIX)

Comisión fija de R$ 2,00, mínimo R$ 50. Exige verificación T1 y rige el límite diario de R$ 5.000; las solicitudes a partir de R$ 50.000 pasan por revisión manual.